Termos de Uso
Última atualização: 10/10/2026
Estes termos são o acordo entre você e o FaseUp. Ao criar sua conta ou usar o app, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.
1. O que é o FaseUp
O FaseUp é um app para gestão de obras por fase. A empresa cria suas obras e convida a equipe. Em cada fase há chat, fotos, documentos, tarefas e Diário de Obra.
O FaseUp é oferecido por 65.549.257 FRANCISCO ROMULO ALVES DO MONTE, CNPJ 65.549.257/0001-42.
2. Conta e acesso
- O app é para empresas e profissionais, maiores de 18 anos.
- Você entra com o seu celular e um código enviado por SMS. Não há senha.
- Por isso, quem tem o seu celular pode entrar na sua conta. Guarde o acesso ao aparelho e ao seu número. Se perder o celular, fale com o suporte.
- Você é responsável pelo que for feito na sua conta.
3. Assinatura e pagamento
- O plano custa R$149 por mês, por empresa, com toda a equipe incluída.
- Toda empresa nova tem 7 dias grátis, sem cartão.
- Para continuar depois do teste, o dono ou administrador cadastra um cartão de crédito. Se o cartão for cadastrado durante o teste, a primeira cobrança acontece só no fim dos 7 dias.
- A cobrança é mensal e automática no cartão, feita por um processador de pagamento. O FaseUp não vê nem guarda o número do cartão.
- Se o pagamento não for aprovado, o acesso pode ser bloqueado ao fim do período já pago, até a situação ser regularizada.
- Se o preço mudar, avisaremos com antecedência. O novo valor só vale a partir da cobrança seguinte ao aviso.
4. Cancelamento
- Você cancela quando quiser, pelo próprio app, em Perfil → Plano e cobrança (dono ou administrador da empresa). Sem multa e sem fidelidade.
- Durante o teste grátis: nada é cobrado. O acesso continua até o fim dos 7 dias.
- Com assinatura paga: não haverá novas cobranças, e o acesso continua até o fim do período já pago.
- Não há reembolso proporcional dos dias não usados do mês em curso, salvo quando a lei exigir.
5. Seus deveres
Ao usar o FaseUp, você se compromete a:
- Informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
- Guardar o acesso ao seu celular e não compartilhar os códigos de acesso.
- Responder pelo que você publica: fotos, documentos e mensagens.
- Ter autorização para fotografar pessoas e locais e para enviar documentos de terceiros.
- Convidar para as obras só pessoas que autorizaram receber o convite.
- Não usar o app para fins ilegais, nem para publicar conteúdo ofensivo, falso ou que viole direitos de outras pessoas.
- Manter o pagamento da assinatura em dia.
- Respeitar a equipe da obra e o suporte do FaseUp.
6. Conteúdo publicado
- O conteúdo publicado no app é de responsabilidade de quem publica e da empresa dona da obra.
- O conteúdo continua sendo seu e da sua empresa. Você nos autoriza a guardá-lo e exibi-lo apenas para fazer o app funcionar.
- O FaseUp pode remover conteúdo ilegal ou que viole estes termos, e pode suspender ou encerrar contas que descumpram estas regras.
7. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o FaseUp no ar e funcionando bem, mas o app é oferecido "como está". Pode haver pausas para manutenção ou falhas fora do nosso controle, como problemas de internet, operadoras de SMS ou serviços de terceiros.
O FaseUp é uma ferramenta de organização. As decisões técnicas da obra, os projetos e o cumprimento de normas continuam sendo responsabilidade da empresa e dos profissionais envolvidos.
Na medida permitida pela lei, o FaseUp não responde por lucros cessantes ou danos indiretos, e a nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pela empresa nos últimos 12 meses.
8. Fim do acesso e seus dados
Quando o acesso termina (fim do teste grátis ou do período pago), os dados da empresa ficam guardados por, no mínimo, 30 dias, para você poder voltar sem perder a obra. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo suporte. Mais detalhes na Política de Privacidade.
9. Mudanças nos termos
Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a última versão. Se a mudança for importante, avisaremos pelo app. Continuar usando o FaseUp depois do aviso significa que você concorda com a nova versão.
10. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Maceió/AL, salvo quando a lei garantir outro foro.
11. Contato
- WhatsApp: (82) 99386-9090
- E-mail: faseup.app@gmail.com
- Endereço: R. Melo Póvoas, 110 - Jaraguá, Maceió - AL, 57022-230